QMS platforma · e-kakovost

Vaš sistem kakovosti, brez papirja in brez panike pred presojo.

Dokumentacija, notranje presoje, korektivni ukrepi, pritožbe in KPI — vse na enem mestu, z AI podporo in revizijsko sledjo za vsak korak. Zgrajeno z 17 leti izkušenj iz prakse ISO svetovanja, ne iz priročnika.

🇪🇺 Gostovanje v EU 🔒 AES-256 šifriranje 🔑 MFA prijava 📤 Izvoz brez zaklepanja

Realnost brez platforme

Poznate ta scenarij?

Excel in mape Platforma E-KAKOVOST
Iskanje zadnje verzije dokumenta Iskanje po e-pošti in skupnih mapah — pogosto najdete napačno verzijo Ena resnična verzija, dostopna vsem s pravico dostopa
Priprava na presojo Teden dni zbiranja dokazil iz Excelov in map Revizijska sled izvožena v PDF v nekaj sekundah
Seznanjenost zaposlenih Podpisni listi na papirju, ki se izgubijo Samodejno sledenje in opomniki, dokazljivo v vsakem trenutku
Korektivni ukrepi Sledenje v ločeni Excel datoteki, ki je nihče ne posodablja Živ potek z opomniki in merjenjem učinkovitosti
Vodstveni pregled Ročno zbiranje kazalnikov iz več virov Nadzorna plošča, pripravljena v realnem času

Šest modulov, en sistem

Vsak modul rešuje resnično točko bolečine.

ISO 9001 · 7.5

Dokumentacija in verzioniranje

Vsak dokument potuje po odobritveni poti, prilagojeni vaši organizacijski strukturi. Major/minor verzioniranje (1.0 → 1.1 → 2.0) razlikuje kozmetične popravke od vsebinskih sprememb — pri slednjih se seznanjenost samodejno ponastavi in zahteva ponovno potrditev vseh zaposlenih.

  • Odobritvene poti po vlogah in organizacijskih enotah
  • Samodejni opomniki pred iztekom veljavnosti dokumenta
  • Podpora za "prevzete verzije" — dokumente, podedovane iz starega sistema
  • Revizijska sled vsake spremembe, izvozljiva v PDF na klik
v2.0Politika kakovostiPotrjeno
v1.3Navodilo ND-07V pregledu
v3.1Obrazec OB-12Potrjeno
Osnutek Pregled Odobritev
ISO 9001 · 9.2

Notranje presoje z AI narekovanjem

Med presojo na terenu narekujete ugotovitve v telefon — AI jih pretvori v strukturiran zapis, oblikovan po zahtevah standarda, z uvrstitvijo v pravo klavzulo. Kar je prej vzelo uro urejanja zapiskov, je zdaj končano, preden zapustite prostor.

  • Načrtovanje presoj po letnem programu
  • Glasovni zapis ugotovitev, samodejno strukturiran po klavzulah
  • Neposredna povezava ugotovitve s korektivnim ukrepom (CAPA)
  • Zgodovina vseh presoj za trend analizo pred certifikacijsko presojo
🎙

"Ugotovljeno je bilo, da postopek ravnanja z neskladnimi izdelki ni doslednbo dokumentiran v oddelku…"

→ Samodejno uvrščeno: ISO 9001 · 8.7
ISO 9001 · 10.2

CAPA — korektivni in preventivni ukrepi

Štiristopenjski potek — ugotovitev, analiza vzroka, ukrep, preverjanje učinkovitosti — s fotografskimi dokazili pred, med in po izvedbi. Noben ukrep se ne izgubi v e-poštnih nitih ali osebnih beležkah.

  • Fotografska dokumentacija stanja v vsaki fazi
  • Samodejni opomniki odgovorni osebi in vodstvu
  • Analiza korenskega vzroka po standardni metodologiji
  • Merjenje učinkovitosti ukrepa pred zaprtjem
1. Ugotovitev 2. Analiza 3. Ukrep 4. Preverjanje
📷 pred 📷 med + po
ISO 9001 · 9.1.2

Pritožbe strank

Celoten cikel obravnave pritožbe — od prejema do zaključka — z analitiko odzivnih časov. Vodstvo vidi, kje se pritožbe kopičijo, še preden postanejo sistemska težava.

  • Enotna vstopna točka za vse kanale pritožb
  • Sledenje odzivnemu času glede na interne SLA cilje
  • Samodejna povezava s CAPA, kadar pritožba zahteva ukrep
  • Trendi po tipu, virih in resnosti pritožb
4.2dni · povp. odziv
92%rešeno v roku
ISO 9001 · 9.1.3

KPI analitika v realnem času

Nadzorna plošča s kazalniki uspešnosti, ki se osvežujejo sproti — brez ročnega zbiranja podatkov iz ločenih datotek pred vsakim vodstvenim pregledom.

  • Prilagodljivi kazalniki po oddelkih in procesih
  • Primerjava obdobij in trendi na SVG grafih
  • Izvoz za vodstveni pregled (Excel/PDF)
  • Zgodnje opozorilo ob odstopanju od ciljne vrednosti
98%dokumenti skladni
3odprti ukrepi
Novo · AI asistent

"Vprašaj svoj QMS" — pogovorno iskanje

Namesto brskanja po mapah vprašate v naravnem jeziku: "Kateri dokumenti se nanašajo na ravnanje z odpadki?" Asistent razume slovenske sklone in vrne točen odgovor s povezavo na vir.

  • Povzetki dokumentov in samodejno mapiranje na klavzule ISO
  • Primerjava verzij z oceno vpliva spremembe (nizek/srednji/visok)
  • Preverjanje popolnosti dokumentacije pred presojo
  • Predlogi revizijskih vprašanj glede na zgodovino neskladnosti
Kateri dokumenti se nanašajo na ravnanje z odpadki?
Našel sem 3 dokumente: Navodilo ND-14 (ravnanje z odpadki), Obrazec OB-09 (evidenca odvoza) in Politika ISO 14001, poglavje 4.2.

Varnost in skladnost

Podatki, ki jim lahko zaupate — dobesedno.

Platforma je zgrajena po istih načelih, ki jih uvajamo pri strankah: sledljivost, nadzor dostopa in dokazljivost vsake spremembe.

🇪🇺 EU gostovanje

Podatki se hranijo izključno v podatkovnih centrih znotraj EU (Frankfurt) — brez prenosa v tretje države.

🔒 AES-256 šifriranje

Dnevne šifrirane varnostne kopije in šifriran prenos podatkov (HTTPS/TLS) na vsaki povezavi.

🔑 Dvostopenjska prijava

MFA (TOTP) za vse uporabnike, dostop po vlogah in organizacijski strukturi.

📋 Revizijska sled

Vsaka sprememba je zabeležena in izvozljiva v PDF — pripravljeno za vsako presojo, brez priprav čez noč.

Oglejte si platformo na svojih podatkih.

30-minutna demo predstavitev, prilagojena vaši panogi — brez obveznosti, brez prodajnega pritiska.

Rezerviraj demo

Pogosta vprašanja o platformi

Preden rezervirate demo.

Ali lahko uporabljamo platformo brez svetovanja?

Da. Platforma deluje samostojno, če sistem vodenja že imate — le digitalizirate ga. Svetovanje dodate, kadar in če ga potrebujete.

Koliko časa traja uvedba platforme?

Osnovna postavitev (organizacijska struktura, uvoz obstoječih dokumentov, uporabniki) traja tipično 1–2 tedna. Podpiramo tudi bulk uvoz iz Excela in ZIP arhivov.

Kaj se zgodi z našimi obstoječimi dokumenti?

Uvozite jih kot "prevzete verzije" — sistem jih obravnava kot izhodišče, od koder naprej teče normalno verzioniranje in odobritveni potek.

Je AI asistent obvezen?

Ne. AI funkcije so ločen modul, ki ga po potrebi vklopite ali izklopite za celotno organizacijo. Osnovna platforma deluje popolnoma brez njih.

Kje so shranjeni naši podatki?

Izključno v EU (Frankfurt), z dnevnimi šifriranimi varnostnimi kopijami (AES-256) in dvostopenjsko prijavo (MFA).

Ali lahko izvozimo vse podatke, če se odločimo za odhod?

Da, kadarkoli. Dokumenti, presoje in KPI podatki so izvozljivi v standardnih formatih (PDF, Excel/ZIP) — brez zaklepanja v sistem.

Pripravljeni prenehati loviti verzije po e-pošti?